Windows11 25H2とRadeon RX9070 XTの組み合わせで、Amazon Prime Videoのページを開くと、画面が一瞬ブラックアウトする現象があり、解決しないので書き記します。

再現手順

  1. ブラウザでPrime Video を開く（ログイン不要）
  2. 開いたら数秒後、画面がブラックアウト、何事もなくもとに戻る
  3. 1度ブラックアウトすると、再起動しないかぎりは発生しない

私の環境では Prime Music、YouTube、Spotifyで発生します。著作権管理に関連した動作で発生するものと思っています。

3つのモダンブラウザで試しましたが、再現しました。

  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox

再現環境

メモリはオーバークロックモデルですが、オーバークロックはしていません。 電源ユニットの電源容量不足は考えにくいと思われます。

  • CPU:AMD Ryzen 7 9700X 3.8GHz 8Core
  • RAM:32GB (16GBx2)
  • GPU:Radeon RX 9070 XT - 16GB GDDR6 - GIGABYTE WINDFORCE GAMING OC
  • OS:Windows 11 25H2 OS build 26200.7462
  • マザーボード:ASUS TUF GAMING B850M-PLUS WIFI Micro-ATX
  • 電源ユニット：Thermaltake Toughpower GT 850W
  • ディスプレイ：DELL S2721DGF 2台
  • ドライバーバージョン:25.20.29.09-251203a-196284C-AMD-Software-Adrenalin-Edition
  • AMD Windows ドライバー バージョン 32.0.22029.9039

やったこと

いずれも効果なし。

  • Windows Updateを最新版にする
  • ディスプレイドライバを最新にする
  • ディスプレイを1台のみ接続、HDMI接続
  • OS側の設定でHDRをオフにする（元からオフだった）
  • リフレッシュレートを60Hzに下げる（元から60Hzだった）
  • FreeSyncをオフにする（元からオフだった）
  • Google Chromeのハードウェアアクセラレーションをオフにする
  • Chromium 以外のブラウザでアクセスする（Firefoxで再現する）
  • MPO（Multiplane Overlay）を無効化 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\DwmのOverlayTestMode = 5にする

著作権管理されたメディアを再生しなければ問題ないし、ゲームは問題なくできるので困ってはいません。

追加情報があれば更新します。

原因判明（2026-06-12追加）

HDMIケーブルで接続しているとブラックアウトすることが分かりました。DisplayPortケーブルで接続しているとブラックアウトしませんでした。

ディスプレイを2台使っていて、HDMIケーブルとDisplayPortケーブルで試したら、HDMIケーブルのディスプレイだけブラックアウトすることを確認しました。